Ко стоји иза Repatrio.today

Друштво иза платформе

Repatrio.today је у власништву и под управом друштва Casa Luminii Balasa SRL, румунске компаније регистроване 2019. године која послује у области погребних услуга. Платформа се води из Констанце у Румунији и опслужује породице и погребна предузећа широм Европе.

Пословно име

Casa Luminii Balasa SRL

Порески идентификациони број

RO40937434

Матични број

J13/1496/2019

Седиште

Strada Baraganului nr. 12, Constanta, Romania

Оснивач и директор

Daniel Balasa

Имејл

office@repatrio.today

Шта Repatrio.today ради

• Прикупља један захтев породице и прослеђује га погребним предузећима која покривају ту руту.
• Приказује понуде једну поред друге, са ценом и писаним списком онога што обухвата.
• Задржава уплату док породица не потврди да је превоз обављен.
• Води писану евиденцију предмета, како би постојао доказ о договореном.

Уговор о самом превозу закључује се између породице и погребног предузећа. Repatrio.today је посредник који их повезује, спроводи плаћање и укључује се ако нешто пође наопако.

Како предмет пролази кроз платформу

1. 1

   Породица шаље један захтев

   Где је особа преминула, где треба да буде пренета и сваки податак који је фирмама потребан за понуду. Траје неколико минута и не кошта ништа.

2. 2

   Проверене фирме одговарају

   Захтев виде само фирме које смо проверили. Одговарају ценом и описом онога што она покрива.

3. 3

   Породица бира и плаћа платформи

   Новац не иде фирми одмах. Задржава се док се не потврди да је превоз обављен.

4. 4

   Новац се исплаћује или враћа

   Када породица потврди, фирма је плаћена. Ако предмет пропадне или дође до спора, прегледамо писану евиденцију и одлучујемо.

Како се фирме проверавају

Погребно предузеће не може само да се региструје и почне да прима захтеве. Пре одобрења проверавамо следеће.

• Фирма је законито регистрована, а матични број одговара јавном регистру привредних субјеката њене државе.
• Фирма је овлашћена да пружа погребне услуге и обавља међународни превоз покојника.
• Контакт подаци, адреса и банковни рачун припадају регистрованој фирми, а не приватном лицу.
• Фирма прихвата наш кодекс понашања и услове који уређују однос према породицама на платформи.

Фирма која доведе породицу у заблуду, не испуни обећано или се непримерено понаша може бити суспендована. Суспендована фирма престаје да прима захтеве и не може да се пријави.

Колико кошта, у јасним бројкама

Наплаћујемо провизију. Нема претплате ни накнаде за упис, и не примамо новац да бисмо неку фирму поставили више у резултатима.

Оба износа приказују се пре било какве уплате: породица види укупан износ пре потврде, а фирма види тачно колико ће добити пре него што прихвати. Банкарске накнаде укључене су у ове проценте.

Начела по којима радимо