Kdo stoji za Repatrio.today

Družba za platformo

Repatrio.today je v lasti in upravljanju družbe Casa Luminii Balasa SRL, romunskega podjetja, vpisanega leta 2019, ki deluje na področju pogrebnih storitev. Platformo vodimo iz Konstance v Romuniji, namenjena pa je družinam in pogrebnim podjetjem po vsej Evropi.

Firma družbe

Casa Luminii Balasa SRL

Davčna številka

RO40937434

Matična številka

J13/1496/2019

Sedež

Strada Baraganului nr. 12, Constanta, Romania

Ustanovitelj in direktor

Daniel Balasa

E-pošta

office@repatrio.today

Kaj Repatrio.today počne

• Sprejme eno samo povpraševanje družine in ga pošlje pogrebnim podjetjem, ki pokrivajo to pot.
• Prikaže ponudbe drugo ob drugi, s ceno in pisnim seznamom tega, kar vključuje.
• Zadrži plačilo, dokler družina ne potrdi, da je prevoz opravljen.
• Vodi pisno evidenco primera, da obstaja dokazilo o dogovorjenem.

Pogodba za sam prevoz je sklenjena med družino in pogrebnim podjetjem. Repatrio.today je posrednik, ki ju poveže, izvede plačilo in poseže vmes, če gre kaj narobe.

Kako primer poteka na platformi

1. 1

   Družina pošlje eno povpraševanje

   Kje je oseba umrla, kam naj bo prepeljana in vse, kar podjetja potrebujejo za pripravo ponudbe. Traja nekaj minut in ne stane nič.

2. 2

   Preverjena podjetja odgovorijo

   Povpraševanje vidijo samo podjetja, ki smo jih preverili. Odgovorijo s ceno in opisom tega, kar zajema.

3. 3

   Družina izbere in plača platformi

   Denar ne gre podjetju takoj. Zadržan je, dokler ni potrjeno, da je prevoz opravljen.

4. 4

   Denar je izplačan ali vrnjen

   Ko družina potrdi, je podjetje plačano. Če primer propade ali nastane spor, pregledamo pisno evidenco in odločimo.

Kako preverjamo podjetja

Pogrebno podjetje se ne more preprosto registrirati in začeti prejemati povpraševanja. Pred odobritvijo preverimo naslednje.

• Podjetje je zakonito registrirano, matična številka pa se ujema z javnim poslovnim registrom njegove države.
• Podjetje je pooblaščeno za opravljanje pogrebnih storitev in mednarodni prevoz pokojnikov.
• Kontaktni podatki, naslov in bančni račun pripadajo registriranemu podjetju in ne zasebni osebi.
• Podjetje sprejema naš kodeks ravnanja in pogoje, ki urejajo ravnanje z družinami na platformi.

Podjetje, ki družino zavede, ne izpolni obljubljenega ali ravna neprimerno, je lahko začasno izključeno. Izključeno podjetje ne prejema več povpraševanj in se ne more prijaviti.

Koliko stane, v jasnih številkah

Plačani smo s provizijo. Ni naročnine ne pristojbine za vpis in ne sprejemamo denarja za to, da bi podjetje uvrstili višje med rezultati.

Oba zneska sta prikazana pred vsakim plačilom: družina vidi skupni znesek pred potrditvijo, podjetje pa vidi natančno, koliko bo prejelo, preden sprejme. Stroški obdelave plačila so vključeni v ta odstotka.

Načela, po katerih delamo