Кто стоит за Repatrio.today

Компания, стоящая за платформой

Repatrio.today принадлежит и управляется компанией Casa Luminii Balasa SRL — румынской фирмой, зарегистрированной в 2019 году и работающей в сфере похоронных услуг. Платформа управляется из города Констанца, Румыния, и обслуживает семьи и похоронные компании по всей Европе.

Юридическое наименование

Casa Luminii Balasa SRL

Налоговый номер

RO40937434

Регистрационный номер

J13/1496/2019

Юридический адрес

Strada Baraganului nr. 12, Constanta, Romania

Основатель и руководитель

Daniel Balasa

Электронная почта

office@repatrio.today

Что делает Repatrio.today

• Принимает один запрос от семьи и направляет его похоронным компаниям, обслуживающим этот маршрут.
• Показывает предложения рядом друг с другом, с ценой и письменным перечнем того, что в неё входит.
• Удерживает оплату до тех пор, пока семья не подтвердит, что перевозка выполнена.
• Ведёт письменную запись по делу, чтобы существовало подтверждение достигнутых договорённостей.

Договор на саму перевозку заключается между семьёй и похоронной компанией. Repatrio.today — посредник, который их сводит, обеспечивает оплату и вмешивается, если что-то идёт не так.

Как дело проходит через платформу

1. 1

   Семья отправляет один запрос

   Где наступила смерть, куда нужно перевезти тело и все сведения, необходимые компаниям для расчёта. Занимает несколько минут и ничего не стоит.

2. 2

   Проверенные компании отвечают

   Запрос видят только компании, которые мы проверили. Они отвечают ценой и описанием того, что в неё входит.

3. 3

   Семья выбирает и платит платформе

   Деньги не поступают компании сразу. Они удерживаются до подтверждения того, что перевозка выполнена.

4. 4

   Деньги перечисляются или возвращаются

   Когда семья подтверждает, компания получает оплату. Если дело срывается или возникает спор, мы изучаем письменные материалы и принимаем решение.

Как проверяются компании

Похоронная компания не может просто зарегистрироваться и начать получать запросы. До одобрения мы проверяем следующее.

• Компания законно зарегистрирована, а регистрационный номер совпадает с публичным реестром юридических лиц её страны.
• Компания вправе оказывать похоронные услуги и осуществлять международную перевозку умерших.
• Контактные данные, адрес и банковский счёт принадлежат зарегистрированной компании, а не частному лицу.
• Компания принимает наш кодекс поведения и условия, определяющие обращение с семьями на платформе.

Компания, которая вводит семью в заблуждение, не выполняет обещанное или ведёт себя ненадлежащим образом, может быть приостановлена. Приостановленная компания перестаёт получать запросы и не может войти в систему.

Сколько это стоит, в понятных цифрах

Мы получаем комиссию. Нет ни абонентской платы, ни платы за размещение, и мы не берём деньги за то, чтобы поставить компанию выше в результатах.

Обе суммы показываются до любой оплаты: семья видит итог до подтверждения, а компания видит точно, сколько получит, прежде чем согласиться. Комиссии за обработку платежа входят в эти проценты.

Принципы, по которым мы работаем