Hverjir standa á bak við Repatrio.today

Fyrirtækið á bak við vettvanginn

Repatrio.today er í eigu og rekstri Casa Luminii Balasa SRL, rúmensks félags sem skráð var árið 2019 og starfar í útfararþjónustu. Vettvangnum er stýrt frá Constanța í Rúmeníu og hann þjónar fjölskyldum og útfararþjónustufyrirtækjum um alla Evrópu.

Lögheiti

Casa Luminii Balasa SRL

Skattnúmer

RO40937434

Skráningarnúmer

J13/1496/2019

Skráð heimilisfang

Strada Baraganului nr. 12, Constanta, Romania

Stofnandi og framkvæmdastjóri

Daniel Balasa

Netfang

office@repatrio.today

Hvað Repatrio.today gerir

• Tekur við einni beiðni frá fjölskyldunni og sendir hana til þeirra fyrirtækja sem sinna viðkomandi leið.
• Sýnir tilboðin hlið við hlið, með verði og skriflegri upptalningu á því sem innifalið er.
• Heldur greiðslunni þar til fjölskyldan staðfestir að flutningurinn hafi farið fram.
• Heldur skriflega skrá um málið svo sönnun sé fyrir því sem samið var um.

Samningurinn um flutninginn sjálfan er milli fjölskyldunnar og útfararþjónustunnar. Repatrio.today er milligönguaðilinn sem leiðir þau saman, annast greiðsluna og grípur inn í ef eitthvað fer úrskeiðis.

Hvernig mál gengur í gegnum vettvanginn

1. 1

   Fjölskyldan sendir eina beiðni

   Hvar viðkomandi lést, hvert flytja á hinn látna og hvert það atriði sem fyrirtækin þurfa til að gefa verð. Það tekur nokkrar mínútur og kostar ekkert.

2. 2

   Staðfest fyrirtæki svara

   Aðeins fyrirtæki sem við höfum kannað sjá beiðnina. Þau svara með verði og lýsingu á því sem það nær yfir.

3. 3

   Fjölskyldan velur og greiðir vettvangnum

   Peningarnir fara ekki strax til fyrirtækisins. Þeim er haldið eftir þar til staðfest er að flutningnum sé lokið.

4. 4

   Peningarnir eru greiddir út eða endurgreiddir

   Þegar fjölskyldan staðfestir fær fyrirtækið greitt. Fari málið út um þúfur eða komi upp ágreiningur förum við yfir skriflegu gögnin og tökum ákvörðun.

Hvernig fyrirtæki eru staðfest

Útfararþjónustufyrirtæki getur ekki einfaldlega skráð sig og byrjað að taka við beiðnum. Áður en fyrirtæki er samþykkt könnum við eftirfarandi.

• Fyrirtækið er löglega skráð og skráningarnúmerið stemmir við opinbera fyrirtækjaskrá í landi þess.
• Fyrirtækið hefur heimild til að veita útfararþjónustu og annast alþjóðlegan flutning látinna.
• Tengiliðaupplýsingar, heimilisfang og bankareikningur tilheyra skráða fyrirtækinu en ekki einstaklingi.
• Fyrirtækið samþykkir siðareglur okkar og þau skilyrði sem gilda um framkomu þess við fjölskyldur á vettvangnum.

Fyrirtæki sem villir um fyrir fjölskyldu, stendur ekki við það sem lofað var eða hegðar sér ósæmilega má setja í bann. Fyrirtæki í banni fær ekki fleiri beiðnir og getur ekki skráð sig inn.

Hvað það kostar, í skýrum tölum

Við fáum greitt með þóknun. Hvorki áskriftargjald né skráningargjald er til staðar og við tökum ekki við greiðslu fyrir að setja fyrirtæki ofar í niðurstöðum.

Báðar fjárhæðirnar birtast áður en nokkuð er greitt: fjölskyldan sér heildarupphæðina áður en hún staðfestir og fyrirtækið sér nákvæmlega hvað það fær áður en það samþykkir. Færslugjöld eru innifalin í þessum hlutföllum.

Þau grundvallaratriði sem við vinnum eftir