Rólunk

Kik állnak a Repatrio.today mögött

A Repatrio.today összehasonlító és közvetítő platform. Amikor egy család külföldön veszít el valakit, a kérését ellenőrzött temetkezési vállalkozások elé tárjuk, és lehetővé tesszük, hogy valódi ajánlatokat hasonlítson össze a saját nyelvén, anélkül hogy húsz céget kellene egyenként felhívnia.

A platform mögött álló cég

A Repatrio.today tulajdonosa és üzemeltetője a Casa Luminii Balasa SRL, egy 2019-ben bejegyzett román társaság, amely a temetkezési szolgáltatások területén működik. A platformot a romániai Konstancából irányítják, és Európa-szerte szolgál ki családokat és temetkezési vállalkozásokat.

Cégnév
Casa Luminii Balasa SRL
Adószám
RO40937434
Cégjegyzékszám
J13/1496/2019
Székhely
Strada Baraganului nr. 12, Constanta, Romania
Alapító és ügyvezető
Daniel Balasa

Mit tesz a Repatrio.today

  • Egyetlen kérést vesz át a családtól, és továbbítja azoknak a temetkezési vállalkozásoknak, amelyek az adott útvonalat ellátják.
  • Egymás mellett mutatja az ajánlatokat, az árral és annak írásos felsorolásával, hogy mit tartalmaznak.
  • Visszatartja a fizetést, amíg a család meg nem erősíti, hogy a hazaszállítás megtörtént.
  • Írásos nyilvántartást vezet az ügyről, hogy bizonyíték legyen a megállapodottakról.

Magára a hazaszállításra vonatkozó szerződés a család és a temetkezési vállalkozás között jön létre. A Repatrio.today az a közvetítő, amely összehozza őket, kezeli a fizetést, és közbelép, ha valami rosszul alakul.

Hogyan halad egy ügy a platformon

  1. 1

    A család egyetlen kérést küld

    Hol hunyt el az illető, hová kell hazaszállítani, és minden részlet, amire a cégeknek szükségük van az árajánlathoz. Néhány percet vesz igénybe, és ingyenes.

  2. 2

    Az ellenőrzött cégek válaszolnak

    A kérést csak az általunk ellenőrzött cégek látják. Árral és annak leírásával válaszolnak, hogy mit fedez.

  3. 3

    A család választ, és a platformnak fizet

    A pénz nem kerül azonnal a céghez. Visszatartjuk, amíg meg nem erősítik, hogy a hazaszállítás megtörtént.

  4. 4

    A pénz kifizetésre vagy visszatérítésre kerül

    Amikor a család megerősíti, a cég megkapja a díjat. Ha az ügy meghiúsul vagy vita támad, megvizsgáljuk az írásos nyilvántartást, és döntünk.

Hogyan ellenőrizzük a cégeket

Egy temetkezési vállalkozás nem regisztrálhat csak úgy, és kezdhet el kéréseket fogadni. A jóváhagyás előtt a következőket ellenőrizzük.

  • A cég jogszerűen bejegyzett, és a cégjegyzékszáma megegyezik az adott ország nyilvános cégnyilvántartásában szereplővel.
  • A cég jogosult temetkezési szolgáltatások nyújtására és elhunytak nemzetközi szállítására.
  • Az elérhetőségek, a cím és a bankszámla a bejegyzett céghez tartoznak, nem magánszemélyhez.
  • A cég elfogadja magatartási kódexünket és azokat a feltételeket, amelyek meghatározzák, hogyan bánik a családokkal a platformon.

Az a cég, amely félrevezet egy családot, nem tartja be az ígéretét, vagy nem megfelelően viselkedik, felfüggeszthető. A felfüggesztett cég nem kap több kérést, és nem tud bejelentkezni.

Mennyibe kerül, világos számokban

Jutalékból élünk. Nincs előfizetési díj és nincs regisztrációs díj, és nem fogadunk el pénzt azért, hogy egy céget előrébb soroljunk a találatok között.

A család fizeti

az elfogadott ajánlat 8,3%-a

A temetkezési vállalkozás fizeti

az elfogadott ajánlat 4,8%-a

Mindkét összeg megjelenik bármilyen fizetés előtt: a család a megerősítés előtt látja a végösszeget, a cég pedig az elfogadás előtt pontosan látja, mennyit kap. A banki költségek benne vannak ezekben a százalékokban.

Az elvek, amelyek szerint dolgozunk

Egy kérés, nem húsz telefonhívás

Egy család, amely épp most veszített el valakit külföldön, ne kelljen idegenekkel alkudozzon olyan nyelven, amelyet nem beszél.

Az ár az ár

Az ajánlat megmondja, mit tartalmaz. Annak a cégnek, amely utólag költségeket ad hozzá, nekünk kell megmagyaráznia.

A pénz vár

A fizetést a platform tartja vissza a hazaszállítás megerősítéséig. Ez védi a családot, és védi a tisztességes céget is.

A család saját nyelvén

A platform, az ajánlatok és az értesítések több mint hetven nyelven elérhetők, mert a gyász nem hoz magával tolmácsot.

Kérdések a platformról

Írjon nekünk, és ember fog válaszolni. Egy munkanapon belül válaszolunk.