אודותינו

מי עומד מאחורי Repatrio.today

‏Repatrio.today היא פלטפורמת השוואה ותיווך. כאשר משפחה מאבדת אדם קרוב בחו״ל, אנו מציגים את בקשתה בפני חברות קבורה מאומתות ומאפשרים לה להשוות הצעות אמיתיות בשפתה שלה, בלי להתקשר לעשרים חברות אחת אחרי השנייה.

החברה שמאחורי הפלטפורמה

‏Repatrio.today היא בבעלות ובניהול של Casa Luminii Balasa SRL, חברה רומנית שנרשמה בשנת 2019 ופועלת בתחום שירותי הקבורה. הפלטפורמה מנוהלת מקונסטנצה שברומניה ומשרתת משפחות וחברות קבורה ברחבי אירופה.

שם משפטי
Casa Luminii Balasa SRL
מספר עוסק
RO40937434
מספר רישום
J13/1496/2019
כתובת רשומה
Strada Baraganului nr. 12, Constanta, Romania
מייסד ומנהל
Daniel Balasa

מה Repatrio.today עושה

  • מקבלת בקשה אחת מהמשפחה ושולחת אותה לחברות הקבורה המכסות את המסלול.
  • מציגה את ההצעות זו לצד זו, עם המחיר ופירוט כתוב של מה שהוא כולל.
  • מחזיקה את התשלום עד שהמשפחה מאשרת שההעברה בוצעה.
  • מנהלת תיעוד כתוב של התיק, כדי שתהיה הוכחה למה שסוכם.

החוזה על ההעברה עצמה הוא בין המשפחה לבין חברת הקבורה. ‏Repatrio.today היא המתווכת שמפגישה ביניהן, מטפלת בתשלום ומתערבת אם משהו משתבש.

כיצד תיק מתקדם בפלטפורמה

  1. 1

    המשפחה שולחת בקשה אחת

    היכן נפטר האדם, לאן יש להעבירו, וכל פרט שהחברות זקוקות לו כדי לתת הצעת מחיר. זה לוקח כמה דקות ואינו עולה דבר.

  2. 2

    חברות מאומתות משיבות

    רק חברות שבדקנו רואות את הבקשה. הן משיבות במחיר ובתיאור של מה שהוא מכסה.

  3. 3

    המשפחה בוחרת ומשלמת לפלטפורמה

    הכסף אינו מועבר לחברה מיד. הוא מוחזק עד שמאושר שההעברה בוצעה.

  4. 4

    הכסף משוחרר או מוחזר

    כשהמשפחה מאשרת, החברה מקבלת תשלום. אם התיק נקטע או מתעורר סכסוך, אנו בוחנים את התיעוד הכתוב ומכריעים.

כיצד מאומתות החברות

חברת קבורה אינה יכולה פשוט להירשם ולהתחיל לקבל בקשות. לפני אישור חברה אנו בודקים את הדברים הבאים.

  • החברה רשומה כחוק, ומספר הרישום תואם את רשם החברות הציבורי במדינתה.
  • לחברה יש היתר לספק שירותי קבורה ולבצע העברה בין־לאומית של נפטרים.
  • פרטי הקשר, הכתובת וחשבון הבנק שייכים לחברה הרשומה ולא לאדם פרטי.
  • החברה מקבלת את כללי ההתנהגות שלנו ואת התנאים הקובעים כיצד היא נוהגת במשפחות בפלטפורמה.

חברה שמטעה משפחה, אינה עומדת בהתחייבותה או מתנהגת שלא כשורה עלולה להיות מושעית. חברה מושעית מפסיקה לקבל בקשות ואינה יכולה להתחבר.

כמה זה עולה, במספרים ברורים

אנו מקבלים עמלה. אין דמי מנוי ואין דמי רישום, ואיננו מקבלים כסף כדי למקם חברה גבוה יותר בתוצאות.

משולם על ידי המשפחה

‏8.3% מההצעה שהתקבלה

משולם על ידי חברת הקבורה

‏4.8% מההצעה שהתקבלה

שני הסכומים מוצגים לפני כל תשלום: המשפחה רואה את הסכום הכולל לפני האישור, והחברה רואה בדיוק כמה תקבל לפני שהיא מסכימה. עמלות סליקה כלולות באחוזים אלה.

העקרונות שלפיהם אנו פועלים

בקשה אחת, לא עשרים שיחות טלפון

משפחה שזה עתה איבדה אדם קרוב בחו״ל אינה צריכה להתמקח עם זרים בשפה שאינה שגורה בפיה.

המחיר הוא המחיר

ההצעה מציינת מה כלול בה. חברה שמוסיפה עלויות בדיעבד נדרשת להסביר זאת לנו.

הכסף ממתין

התשלום מוחזק בידי הפלטפורמה עד לאישור ההעברה. זה מגן על המשפחה ומגן גם על החברה ההגונה.

בשפת המשפחה עצמה

הפלטפורמה, ההצעות וההודעות זמינות בלמעלה משבעים שפות, משום שהאבל אינו מגיע עם מתורגמן.

שאלות על הפלטפורמה

כתבו לנו ואדם יענה לכם. אנו משיבים בתוך יום עסקים אחד.